Гарантия

Гарантийный срок указан на карточке товара и внутри инструкции по эксплуатации. При наступлении гарантийного случая необходимо обратиться в авторизованый сервисный центр для гарантийного ремонта (в течении гарантийного срока на оборудование).

Возврат и обмен товара

Покупатель вправе вернуть в магазин или обменять любой купленный товар в течение четырнадцати дней, кроме тех товаров, которые были поставлены под заказ. К заказным товарам относятся:

оборудование, изготовленное по уникальным техническим условиям для нужд покупателя;
оборудование, импортируемое на территорию РФ специально для нужд покупателя;

Условия для возврата товара:

товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении;
все потребительские свойства товара сохранены;
имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);
товар полностью укомплектован;

При возврате товар проходит проверку в авторизованном сервисном центре, если с товаром все в порядке, то осуществляется возврат средств, если есть какие-то отклонения от нормы то товар возвращается обратно. В таком случае, транспортировка груза туда-обратно и затраты на экспертизу взымаются с покупателя.